宜家家私因为良好的环境和布景,遭到不少人喜爱。
然而除了“体验党”之外,近期又多了很多“网红拍照”的选手在里面,这无疑于大大影响了顾客的消费。
近日,有网友发现在宜家大仓库区域不允许拍照。
某门店客服称“一般的情况下,我们是让每个顾客满意,如果只是拿出手机随意拍两张是无所谓的。
但是有的人,一些网店的人他们会拿着自己的箱子,服装来拍,影响到了其他客户的体验,在我们没法判断顾客进来是否会影响到他人的情况下,我们一般是不允许拍照的。
事实上,不管怎么样,如今越来越多的人去宜家家私只是只逛不买,或者最多买一些小物件或是吃一些餐厅的食物。
有不少顾客反映,宜家家私的价格偏贵,质量也未达到预期,性价比并不高。
宜家财年业绩报告显示,宜家全球门店销售额下降了8%,共接待顾客7.75亿人次,比往年8.25亿人次减少了5000万人次。
而近年来也陆陆续续有不少的宜家家私结业或者是地址的变更调整。
如今,不少人在宜家看到喜欢的产品,然后在网上进行搜索类似的进行购买
很多时候往往能找到更便宜和质量更好的竞品。
事实上,像家居这种东西,质量总是消费者最关心的问题!
这时候就需要一个质量管理体系去进行衡量和保障。
ISO质量管理体系
ISO9001标准是一个基础型的标准,是西方质量管理科学的精华,对一些生产型的企业尤为重要和适用!
生产型的销售企业:中间包括了生产,就应该把生产过程及销售过程都策划进去,所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品,与生产型企业区分开。
针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如食物行业、医疗行业的质量体系标准等等。